アイウルルの解約ができない!?解約の条件を事前にチェック

先日980円キャンペーンでアイウルルを購入しました。このキャンペーンは定期便が条件になっています。

私はネット通販をする際、必ず解約の条件を確認してから買うようにしています。

すぐに辞められるのか?何回か続けないといけないのか?解約したいときにいつまでもできないと困ってしまいますよね。

解約の条件、連絡先などアイウルルの980円キャンペーンの解約の条件をまとめました。

アイウルルの解約は4か月後から可能

アイウルルの980円キャンペーンは4回続けるのが条件となっています。

購入する際、公式サイトに注意点として書いてあります。

アイウルル解約

4回目の商品受け取り完了後はいつでも周期変更・休止・再開などが可能です。とのことです。

一本5,000円するアイウルルですが、4回継続しても合計12,920円です。かなり割引されるのでお得だと思います^^

解約したい場合の連絡先

アイウルルを解約するときは電話で連絡をしなくてはいけません。4回目が送られてきた後はいつでも可能です。次回発送の7日前までに連絡をすれば解約ができます。

電話番号:0570-065-699

受付時間: 10:00~18:00(土日祝日除く)

土日はお休みなので注意してください。以前は週明けの月曜日が繋がりにくいという口コミがありましたが最近では割とすぐにつながるようです。

次回発送予定日の確認方法

解約をする際は【次回発送の7日前まで】に連絡をします。遅れてしまうと発送してしまうため次回分は受け取らなければいけません。

そして受け取った後に再度電話で解約を伝えないといけないためちょっとめんどくさいです。

解約を決めたらなるべく早めに電話したほうがよさそうですね。

7日前の確認方法ですが、販売会社のファビウスに電話をして調べ方を聞いてみました。

すみません、アイウルルの定期便を利用中なのですが、次回発送予定日の確認の仕方ってありますか?

はい次回発送予定日の確認方法ですね。こちらは毎回商品と一緒に入っているお買い上げ明細書で確認することができます。出荷日という欄があると思うのですがそちらの日にちから逆算して7日前が発送予定日となっております。

そうなんですね、ネットで確認はできないのですか?

申し訳ございません。ただいまこちらの明細書のみのご連絡となっております。もし、お届け日の変更や解約をご希望の場合は、7日前までにご連絡ください。7日前が土日の場合はその前の金曜日までにお願いいたします。

とのことでした。明細書は無くさないようにしなければいけませんね。

メールでは解約できないの?

平日に電話をする時間がない人や、電話が苦手な人もいると思います。

アイウルルの解約はメールで問い合わせることもできます。

その場合は

  • お名前
  • ご登録の電話番号
  • 商品名
  • 休止・解約理由

これらを記入してメールにてご連絡下さい。【support@myfabius.jp】

ただ、次回発送予定日のぎりぎりの場合は電話のほうが安心です。

  • メールの確認まで時差がある
  • メールが届いていなかった
  • お届け予定日の7日前までに確認されなかった
  • 返信が来ない

このような場合解約がすぐに対応されない可能性もあります。

電話をしてその場で対応してもらうのがやはり安心です。

途中で解約はできないの?

例えば2回届いた時点で今すぐ解約したい・・・と思っても、基本解約はできません。

この初回980円キャンペーンは4回続けるのが条件で安く買える特別なコースだからです。

それでも解約したい!!という場合、一度コールセンターに電話をして相談してみてください。

理由によっては、4回受け取りの合計金額の12,920円を払えばすぐに解約できるかもしれません。払いたくないからやめたい!というのは悪質なクレーマーとして見られてしまうので注意してくださいね。

注文する前に、【ラクトクコース募集要項についてしっかりと確認し、ご利用規約に同意して申込みます】という欄にチェックを入れたはずです。

アイウルル 解約

アイウルルの解約は、

  • 4回続けた後はいつでもできる
  • 次回発送予定日の7日前に連絡をする

この2つに気を付けてくださいね。

休止は配送日変更ができる

アイウルルは、解約をする前に休止や配送日変更をすることもできます。

4回続けると使いきれなくて商品がたまってしまうこともあると思います。その場合、1か月お休みしたり、次の発送日は2か月先にしてもらうことができます。

アイクリームで目元のケアをしていくのはとても大事ですが、女性ですから他の気になるブランドもたくさんありますよね。そういった場合、ちょっとアイウルルをお休みして違う商品を試してみてもいいと思います。

アイウルルは口コミも良く、使った人は満足されている人が多いので一度試して損はありません^^